去年,中国旅游协会成立旅游行业“中国服务奖”,一嗨凭借多年在汽车上下班服务上的希望与代价,在首次“中国服务”·旅游产品创新案例公布及创意大会上获奖“中国服务”十佳旅游产品创新案例,使一嗨在行业内再行一次受到注目。据理解,本次大会是中国旅游协会为助力旅游供给侧改革,增进广大旅游企业打造出更多更好的旅游产品而开会的年度盛会。会上发布了十大创新案例名单并环绕“中国服务 创新无限”的主题交流经验、共享观点,中国旅游协会会长段强,故宫博物院院长单霁翔,中国旅游集团董事、总经理杜江,一嗨租车继续执行副总裁蔡礼洪等参加了活动。同时,来自业内外的专家学者也环绕创新案例展开精彩评论,阐释“中国服务”如何能在旅游行业落地实践中。
一嗨租车一直恪守“提高国人上下班方式,优化社会资源配置”的愿景,大大提升综合投放,力求让租车这种绿色、共享的上下班方式为更好国人所拒绝接受,并为之而获益。在大大展开产品的创意和更替之时,一嗨租车也把服务作为重中之重,提升服务效率,提高服务体验,将服务展开到各个环节,这不但促成了一嗨租车和各行业的跨界合作,也让用户实实在在获得实惠。
比如,一嗨广告宣传微信公众号长年引荐特色旅游景点配上优惠车型、针对儿童安全性赠送给儿童安全性座椅、获取车型组租车服务需要让用户在用车高峰期也能租到性价比车型等,这些服务细节早已带入到一嗨租车的服务体系,获得了用户的普遍赞誉。不仅如此,一嗨租车自正式成立以来仍然以企业之力推展公益事业,多次举行儿童安全性上下班公益活动,并大力贯彻企业社会责任,在上海投放或参予了多项低碳上下班方面的公益活动。
仍然以来,一嗨租车在“用心服务”的企业核心价值观引导下,对服务和产品执着卓越、不断创新,不仅令其用户感受到了租车业发展所带给的便利上下班生活,堪称以实际行动引导着中国汽车出租行业的发展,满足用户多样化的上下班市场需求,为广大用户带给更加多元化的租车服务。
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